PAIEMENT SECURISÉ

Effectuer vos paiements en toute sécurité avec PayPal

Qu'est-ce que PayPal ?

PayPal, leader incontesté en matière de paiement en ligne, permet aux acheteurs et aux vendeurs d'envoyer et de recevoir des paiements en ligne. PayPal compte plus de 100 millions de comptes dans 190 pays et régions du monde. Il est accepté par les marchands partout, à la fois sur eBay et en dehors d'eBay.

Est-ce un service sécurisé ?

PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.

Pourquoi utiliser PayPal ?

• Effectuez des achats ou envoyez des paiements avec PayPal : c'est gratuit
• Achetez et payez en toute tranquillité en enregistrant vos informations auprès de PayPal.
• PayPal est accepté par des millions de marchands dans le monde et constitue le mode de paiement le plus utilisé sur eBay.

Clause de confidentialité des paiements :

Nous ne conservons pas les données relatives aux cartes bancaires de nos clients à la suite du paiement.

AVEC PAYPAL, VOUS ETES LIVRÉ OU REMBOURSÉ

Vous n’avez pas reçu votre commande ?

Vous pouvez faire appel à la Protection des Achats PayPal pour des objets achetés sur des petits sites ou sur des sites étrangers aussi facilement que pour des objets achetés dans de grandes enseignes.

Vous bénéficiez de la Protection des Achats PayPal si votre commande respecte les conditions suivantes :

• Vous avez acheté un bien matériel
• Vous l'avez payé en une seule fois sur une page sécurisée par PayPal
• L’objet devait être livré par un transporteur, comme La Poste, Fedex, UPS, etc. (un objet remis en main propre n'est pas couvert)
• Vous avez ouvert un litige dans les 45 jours qui ont suivi votre achat et vous l'avez transformé en réclamation dans les 20 jours qui ont suivi l'ouverture du litige
• Le vendeur ne peut pas fournir de preuve de livraison (ou de preuve d'envoi s'il a utilisé le service Colissimo pour envoyer en France un objet de moins de 200€)

Nous ne pouvons malheureusement pas vous faire bénéficier de la Protection des Achats PayPal pour les cas suivants :

• Les objets interdits par les règlements de PayPal
• Les biens immatériels : contenus numériques, services, licences, etc.
• Les transactions personnelles : envoi d’argent entre proches
• Les biens immobiliers : appartements, maisons, résidences, etc.
• Les entreprises
• Les véhicules : motos, caravanes, avions, bateaux, etc.
• Les objets réalisés sur mesure
• Les billets de voyages : billets d’avion, de train…
• Les objets équivalant à de l’argent comme par exemple les chèques-cadeaux
• Les machines industrielles de production